Foire aux questions

La pression à votre robinet dépend de votre localisation par rapport au réservoir ou au château d'eau.
Une pression « confortable » se situe entre 2 et 3 bars. Si la pression est supérieure à 3 bars, nous vous conseillons de protéger vos installations par la pose d'un réducteur de pression.
En réduisant la pression de l'eau, il diminue votre consommation d'eau et vous permet de réaliser des économies.
Une pression moins forte prolonge également la durée de vie de vos installations et de vos appareils électroménagers.

Tout nouveau branchement devra faire l’objet d’une demande écrite auprès du service des Eaux.
Le pétitionnaire devra remettre au service des Eaux un dossier complet, en trois exemplaires, conforme aux règlements de service et aux prescriptions techniques du service des Eaux.
Le Service des Eaux établira alors un devis précisant les travaux qui seront pris en charge par le Service des Eaux qui spécifiera notamment les modalités de réalisation de ces travaux, les obligations du pétitionnaire et la limite de prestation du Service des Eaux.
Dans tous les cas, tous les travaux mandatés directement par l’abonné devront être réalisés par une entreprise de Travaux Publics spécialisée dans l’eau potable. L’abonné devra fournir une attestation d’assurance de cette entreprise auprès du service des Eaux avant le début des travaux.
Les travaux seront réalisés après acceptation du devis établi par le service des Eaux, indiquant le délai d’exécution des travaux, sous réserve de l’obtention préalable de l’ensemble des autorisations nécessaires.
La mise en service du branchement est effectuée par les agents du service des Eaux, seuls habilités à manœuvrer les robinets de prise en charge sur la conduite de distribution.